Cirles Silva, moradora do Jardim Mauá, em Mauá, vivenciou uma situação inusitada: recebeu duas contas de água da BRK no mesmo mês. A primeira, no valor de R$ 76,05, foi paga antes do vencimento em 4 de novembro. No entanto, para sua surpresa, ela recebeu uma segunda conta, com vencimento em 26 de novembro, no valor de R$ 75,01.

A moradora ficou confusa e questionou a BRK, responsável pelo esgoto na cidade e pela emissão das contas de água em conjunto com a Sabesp. A empresa alegou que se tratava de uma mudança na data de vencimento, mas não esclareceu por que duas contas com valores de consumo semelhantes foram emitidas no mesmo mês.

Cirles Silva se mostrou insatisfeita com a explicação da BRK. 'Não entendo por que recebi duas contas em um mês. É um absurdo', afirmou. A consumidora aguarda uma resposta mais clara da empresa sobre o ocorrido.