A lei estadual nº 10.313, de 1999, proíbe a discriminação contra profissionais que realizam trabalhos em condomínios. No entanto, a prática ainda persiste, principalmente em relação ao uso de elevadores. Os elevadores 'social' e 'de serviço' possuem propósitos distintos, com proibições e orientações sobre o que pode ou não ser transportado em cada um deles. Apesar disso, prestadores de serviço enfrentam restrições e até mesmo proibições de utilizar os elevadores 'social', mesmo quando necessário para o desempenho de suas funções. Essa discriminação afeta profissionais de diversas áreas, como entregadores, diaristas e técnicos de manutenção, que são essenciais para o funcionamento dos condomínios. A situação gera desconforto e constrangimento para os prestadores de serviço, além de atrasar ou impedir a execução de seus trabalhos.