A Enel Distribuição garante que a energia opera dentro da normalidade, mas reconhece que ainda há clientes sem luz.
Postada em 20/10/2024 às 13:59
Por Canal ABC
Apesar da Enel Distribuição afirmar que o fornecimento de energia elétrica na Região Metropolitana de São Paulo opera 'dentro da normalidade', a empresa reconhece que ainda há cerca de 14 mil clientes sem acesso ao serviço. Esse número representa apenas 0,17% dos mais de 8,2 milhões de unidades consumidoras atendidas pela distribuidora.
Mesmo com a maioria dos imóveis recebendo energia normalmente, a Enel Distribuição destaca que segue trabalhando para restabelecer o serviço aos clientes afetados. A empresa não informou um prazo para a conclusão dos trabalhos, mas ressalta que as equipes estão empenhadas em resolver a situação o mais rápido possível.
Para acompanhar o status do fornecimento de energia em sua região ou registrar uma ocorrência, os clientes podem acessar o site da Enel Distribuição ou ligar para o número 0800 72 72 120.