Em São Bernardo, mulher recorreu a medida desesperada para manter suporte de vida da criança em meio a falta de eletricidade.
Postada em 14/10/2024 às 20:33
Por Canal ABC
Uma mãe em São Bernardo do Campo recorreu a uma medida desesperada para manter sua filha viva após uma falha no fornecimento de energia elétrica. A Enel, responsável pelo serviço na região, demorou horas para religar a energia na residência da família, mesmo com o imóvel cadastrado no programa Cliente Sobrevida, que prioriza atendimentos de emergência.
Diante da situação crítica, a mãe puxou energia do carro para alimentar o equipamento de suporte de vida da filha. A criança, que depende de aparelhos para respirar, ficou sem energia por várias horas, colocando sua vida em risco.
A Enel só religou a energia na residência no final da manhã desta segunda-feira, 14, após a repercussão do caso. A empresa alegou problemas técnicos, mas não deu explicações sobre o atraso no atendimento.
O caso expõe a fragilidade do sistema de fornecimento de energia elétrica no país e a falta de prioridade dada a atendimentos de emergência. A família da criança afetada considera entrar com uma ação judicial contra a Enel.