A Agência Reguladora de Serviços Públicos do Estado de São Paulo (Arsesp) está fiscalizando e acompanhando as ações da Enel SP para restabelecer a energia elétrica aos consumidores que tiveram o serviço interrompido na última sexta-feira, 11. Uma equipe da Arsesp está presente no Centro de Operações da empresa para monitorar os trabalhos.

A interrupção afetou cerca de 1,5 milhão de clientes na Grande São Paulo e no interior do estado. A Enel informou que a causa do problema foi uma falha em um transformador de alta tensão na subestação de Santo André.

A Arsesp ressalta a importância de a Enel cumprir os prazos estabelecidos para o restabelecimento do serviço e adotar todas as medidas necessárias para evitar novas interrupções. A agência também orienta os consumidores a registrarem suas reclamações junto à empresa e à Arsesp, caso o serviço não seja restabelecido dentro do prazo previsto.