Chuvas intensas deixaram clientes sem acesso à telefonia e internet móvel por mais de 24 horas.
Postada em 12/10/2024 às 17:29
Por Canal ABC
Os fortes temporais que atingiram São Paulo na sexta-feira deixaram um rastro de transtornos para a população. Além dos alagamentos e quedas de árvores, a falta de energia elétrica também prejudicou os serviços de telefonia e internet móvel. Passado um dia das chuvas, ainda havia clientes das operadoras sem sinal da rede.
No X, plataforma que substituiu o Twitter, usuários relataram problemas com as operadoras Claro, Vivo e TIM. Em alguns casos, o sinal ficou indisponível por mais de 24 horas, deixando as pessoas sem acesso a serviços essenciais como comunicação e aplicativos de mensagens.
As operadoras informaram que estão trabalhando para restabelecer o serviço o mais rápido possível. No entanto, não há previsão de quando o sinal será totalmente restabelecido. Enquanto isso, os afetados precisam buscar alternativas para se manterem conectados, como pontos de Wi-Fi ou telefones fixos.
A falta de sinal também afeta o funcionamento de serviços públicos, como o transporte e a segurança. Em caso de emergência, é importante ter um plano alternativo para se comunicar, como um telefone fixo ou um rádio.