O aplicativo de demandas da Prefeitura de Diadema tem apresentado alta eficiência, ultrapassando 80% de resolutividade. Desde o início de seu uso em 2022, foram recebidas 23.846 demandas, das quais 18.882 foram resolvidas pela administração. O aplicativo oferece um canal prático e ágil para que os moradores solicitem serviços e acompanhem seu andamento.

Além das demandas resolvidas, 865 (3,6%) foram recusadas por não se enquadrarem nas categorias disponibilizadas. Nesses casos, os usuários são informados sobre a recusa e recebem orientação para dar seguimento em outros canais de atendimento.

O aplicativo de demandas tem sido uma ferramenta valiosa para a gestão municipal, permitindo uma comunicação mais direta e eficiente com os cidadãos. A alta resolutividade demonstra o compromisso da Prefeitura em atender às necessidades da população de forma rápida e eficaz.